JA太田市は群馬県の東部、太田市内の旧太田市地区と藪塚地区を管内とする農業協同組合です。

■お客様都合（食味含む）での返品交換
ご注文いただいた商品は、商品の特性上、お客様都合（食味含む）での返品・交換をすることはできません。ご注文の場合は、事前に内容・数量・金額をよくご確認ください。

 

商品発送時の管理は万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは現品回収の上、返金をさせていただきます。
必ず商品到着後の「３日以内」に城西の杜直売所（0276-32-8311）までご連絡ください。
連絡受付は電話のみとし、定休日（第１木曜日・第３木曜日）を除く9時～1８時までの受付とさせていただきます。
その際必ず「ご注文番号」をお伝えください。
（ご注文番号は、「注文受付メール」に記載されています）
当方の不備による返品・交換の際には返品送料は当方で負担いたします。
着払いにて当サイトが指定する宛先に送付してください。
返品先については、城西の杜直売所（0276-32-8311）までお問い合わせください。

 

ご配送先様が長期間ご不在等のため品物をお受取いただけない場合でも、返品いただくことはできません。

（ご注文主様へ転送させていただきます。）
特に贈答品などをご注文の場合は、あらかじめ配送先の在宅確認をしていただけますようお願いします。

 

返金手続きについては、商品返品後７営業日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となります。

手数料については、当社負担となります。

 

天候などの影響によりお客様からご注文をいただいた商品のお届けが不可能となった場合、お客様に商品の変更、キャンセルのお願いをご連絡さしあげることがあります。
あらかじめご了承ください。

当ホームページでご購入いただいた商品は、日本郵便株式会社との契約によりゆうパックでお届けします。
海外からのお申込みで日本国内への発送はお受けしておりますが、海外への発送はお受けできません。
クール便において、伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）にお届けのご注文は承れません。ご注文後にキャンセルさせていただく場合がございます。

商品、配送地域によって異なります。「送料」ページをご参照ください。

 

代引き決済のみ、お届け日の指定ができます。

代金を銀行振込でお支払いいただく場合のお届け日指定はできません。
天候・交通事情・その他の事情により予定日に発送できない場合があります。

●通常商品
原則として、お客さまからご注文（銀行振込は入金確認後）いただいてから７営業日以内に発送いたします。

配送時間指定

配送時間の指定はお支払い方法にかかわらず出来ます。

指定できる時間帯は以下のとおりです。
・午前中
・14：00～16：00
・16：00～18：00
・18：00～20：00
・19：00～21：00
なお、天災・交通事情・その他の事情によりご指定の時間帯にお届けできない場合があります。

 

 配送先様の長期不在

ご配送先様が長期間ご不在等のため品物をお受取いただけない場合でも、返品いただくことはできません。

（ご注文主様へ転送させていただきます。）

特に贈答品などをご注文の場合は、あらかじめ配送先の在宅確認をしていただけますようお願いします。

 

天候などの影響によりお客様からご注文をいただいた商品のお届けが不可能となった場合、お客様に商品の変更、キャンセルのお願いをご連絡さしあげることがあります。あらかじめご了承ください

 

天災の影響により一部地域ではお荷物の遅延が発生する場合があります。
天災のため何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳しい情報につきましては日本郵便株式会社へお問い合わせ下さい。